春節(jié)臨近，年貨購(gòu)買高峰即將到來(lái)，面對(duì)數(shù)量不斷增加的快遞包裹，快遞行業(yè)迎來(lái)了新的考驗(yàn)。春節(jié)期間，快件是否能正常攬收？快遞人員是否在崗？貨物配送是否及時(shí)？對(duì)于消費(fèi)者關(guān)注的這些問(wèn)題，以大件快遞為核心，涉及快運(yùn)、整車、倉(cāng)儲(chǔ)與供應(yīng)鏈等多元業(yè)務(wù)的德邦快遞從去年開(kāi)始便宣布“春節(jié)不休”，高品質(zhì)服務(wù)獲得客戶一致好評(píng)。
食品、酒類、服裝年貨需求旺 德邦快遞品質(zhì)服務(wù)受信賴
買年貨、備新衣、送禮品是過(guò)年必不可少的環(huán)節(jié)，年貨、服裝、酒類市場(chǎng)也迎來(lái)銷售旺季，線上線下的訂單都與日俱增。但是每年臨近春節(jié)的時(shí)候，快遞行業(yè)基本進(jìn)入停運(yùn)狀態(tài)，大批的訂單壓在手中發(fā)不出去，商家們也是煩惱不已。
“為了滿足廣大客戶春節(jié)期間的寄運(yùn)需求，我們從去年開(kāi)始實(shí)行‘春節(jié)不休’，今年也繼續(xù)“春節(jié)不休”，通過(guò)整合全網(wǎng)資源，發(fā)揮直營(yíng)優(yōu)勢(shì)，全力保障春節(jié)的寄遞需求。去年春節(jié)期間，我們跟各行各業(yè)都展開(kāi)了合作，也受到了合作方的諸多好評(píng)。”德邦快遞春節(jié)不休項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如是說(shuō)道。
在服裝運(yùn)輸方面，德邦快遞去年春節(jié)與太平鳥(niǎo)等多家企業(yè)及青島即墨、南通家紡等市場(chǎng)進(jìn)行了合作，解決了服裝商家“賣得出去卻發(fā)不出去”的尷尬境地，高效攬收，高品質(zhì)末端交付得到客戶的一致認(rèn)可：“與德邦合作了大約4年，把貨交給德邦很省心、很放心。”青島即墨服裝市場(chǎng)的商戶說(shuō)。
在食品運(yùn)輸方面，德邦快遞也是很多商家和消費(fèi)者的選擇。在去年春節(jié)期間，北京京鐵運(yùn)便通過(guò)德邦快遞給旗下員工寄送年貨食品。在運(yùn)送過(guò)程當(dāng)中，德邦快遞貼心的服務(wù)也得到對(duì)方的好評(píng)：“選擇德邦服務(wù)好，而且快捷，運(yùn)費(fèi)價(jià)格合理，雙方合作很愉快。”
而贛南臍橙和煙臺(tái)蘋果的果農(nóng)也紛紛稱贊德邦快遞的服務(wù)：“德邦快遞小哥攬收快件的時(shí)候很細(xì)致，快件運(yùn)送效率也很高，基本上兩三天就到客戶手中了。”
在酒品運(yùn)輸方面，德邦快遞針對(duì)單瓶、多瓶、單箱、多箱等不同類型酒類商品，從定制化包裝、攬收、分揀運(yùn)輸以及配送等多方面提供了專業(yè)運(yùn)輸方案，其高品質(zhì)服務(wù)也得到了山西汾酒，寶雞西鳳酒等酒企的高度肯定。其中，肆拾玖坊（天津）貿(mào)易有限公司劉經(jīng)理夸贊道：“德邦的服務(wù)比較有保證，對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不推卸責(zé)任，有問(wèn)題會(huì)及時(shí)想辦法解決，希望我們合作能夠長(zhǎng)久，實(shí)現(xiàn)互利共贏！”
據(jù)悉，去年德邦快遞在春節(jié)期間的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)超300個(gè)城市，48個(gè)核心城市下轄區(qū)縣皆可到達(dá)，超3000個(gè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，春節(jié)不休實(shí)現(xiàn)貨品“收派”無(wú)憂。
“專業(yè)的人做專業(yè)的事” ：大件快遞專家春節(jié)也在崗
新年新氣象，很多人也會(huì)選擇在春節(jié)期間給自己的家和汽車從里到外煥然一新。然而家具、家電、汽配等大件商品，同樣面臨著快遞停運(yùn)、較偏遠(yuǎn)地區(qū)不送的尷尬。
“像家具等大件商品，一般快遞公司年底了都不愿意接單，遠(yuǎn)的地方就更不接了。”一位家具電商企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。深耕大件快遞領(lǐng)域多年，德邦快遞在與家具、家電、汽配等領(lǐng)域客戶合作時(shí)，也打造了一系列定制化、專業(yè)化的運(yùn)輸方案。
在2021年春節(jié)期間，德邦快遞與南康家具、順德家電等家具家電市場(chǎng)展開(kāi)合作。其中，華以科技的客戶提及“我們銷售麻將臺(tái)，主要的購(gòu)買者是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的老人家，往年春節(jié)期間很多快遞都不送鄉(xiāng)鎮(zhèn)。自從去年聽(tīng)說(shuō)了德邦快遞‘春節(jié)不休’，我們就把所有業(yè)務(wù)都交給了德邦。德邦快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋比較廣，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都可到達(dá)，而且還送貨上樓，很方便。”
此外，德邦快遞還與途虎、十堰奕騰汽車零部件有限公司等開(kāi)展汽配運(yùn)輸方面的合作。汽配行業(yè)較為特殊，過(guò)年期間專業(yè)線路停運(yùn)，加上汽車配件種類繁多，大小不一，重量不等，緩急各異。面對(duì)這類產(chǎn)品的運(yùn)送難題，德邦快遞依托堅(jiān)實(shí)的物流基礎(chǔ)，早幾年便開(kāi)始進(jìn)行戰(zhàn)略布局，突出大件寄遞優(yōu)勢(shì)，逐漸成為汽配外銷“好幫手”。
湖北十堰奕騰汽車零部件有限公司吳總稱贊道：“我們和德邦在整車、快遞、零擔(dān)都有合作，它們?cè)跁r(shí)效、安全、服務(wù)方面都做的比較好，發(fā)德邦比較放心、省心。”
春節(jié)本是一個(gè)快樂(lè)團(tuán)圓的日子，切莫讓商家賣貨與用戶網(wǎng)購(gòu)成為一種煩惱。德邦快遞宣布今年將繼續(xù)“春節(jié)不休”，讓商家和用戶盡享一個(gè)有溫度的虎年春節(jié)！
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